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Esta guía es un recurso que muestra el flujo y las reglas para completar con éxito las distintas tareas y garantizar el correcto mantenimiento de la cuenta mientras se conducen vehículos de movilidad Awto. Aprende a utilizar la aplicación StreetCrowd y destaca en tu trayecto con información valiosa y las mejores técnicas.
Registro
Hacer un movimiento
Reglas Importantes
Sistema de Strike
Pago
Para conducir vehículos Awto con StreetCrowd, un miembro de StreetCrowd debe cumplir los siguientes criterios:
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Tener una cuenta Awto activada
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¿No tienes una? Regístrate gratis
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Ser mayor de 18 años
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Tener un permiso de conducir válido (clase B) para Chile
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Ser titular de un permiso de conducir válido desde hace al menos un año
Una vez activada la cuenta Awto del miembro y completado su registro en StreetCrowd, recibirá un correo electrónico de activación.
Para iniciar el movimiento
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Abre la aplicación StreetCrowd en la página de inicio del mapa
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Haz clic en un vehículo Awto para ver la:
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Patente
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Modelo
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Color
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Tres destinos donde el vehículo podría moverse
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La cantidad monetaria que un miembro podría ganar
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Trasládate a un vehículo mostrado en las cercanías
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Elije una de las tres zonas mostradas en el mapa
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No reserves el vehículo con una cuenta personal Awto
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No muevas un vehículo Awto si un miembro StreetCrowd fue la última persona en conducirlo con su cuenta personal Awto
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Para conducir hasta la Zona final
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Una vez junto al vehículo, desbloquéalo con la app StreetCrowd
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Inicia el movimiento en la app StreetCrowd, esto congelará el destino de la Zona elegida
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Conduce el vehículo directamente a la Zona destino con tu aplicación de mapas favorita
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No hagas paradas innecesarias por el camino
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Finalizar el movimiento
- Una vez en la Zona destino, encuentra un lugar de estacionamiento válido que cumpla con las regulaciones de estacionamiento Awto y de la ciudad.
- Estaciona el vehículo de forma segura y finaliza el desplazamiento
- Un miembro tiene 60 minutos para conducir del punto A al punto B, el tiempo comienza una vez que se desbloquea el vehículo
- Recoge todas tus pertenencias personales y retira la basura
- Bloquea el vehículo en la aplicación StreetCrowd
- Un correo electrónico de confirmación será enviado notificando al miembro que un movimiento ha sido completado y será verificado para su aprobación.
Para asegurar una cuenta activada con StreetCrowd y Awto, hay algunas reglas importantes a seguir:
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No conduzcas un auto de una Zona Caliente en las 24 horas siguientes a un movimiento de StreetCrowd con una cuenta personal Awto. No conduzcas a un vehículo con una cuenta personal de Awto, que esté disponible en la app de StreetCrowd en las 24 horas siguientes a un movimiento de StreetCrowd.
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Los miembros deben asegurarse de que están estacionados en un lugar de estacionamiento válido que cumpla con Awto y las normas de estacionamiento de la ciudad. Revise las instrucciones de estacionamiento de Awto para obtener más información sobre dónde se permite estacionar a los vehículos Awto.
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Conduce directamente a la Zona indicada. StreetCrowd no puede validar movimientos con una distancia y/o duración superior a la estimada. La cuenta de StreetCrowd de un miembro será desactivada inmediatamente si el viaje excede la distancia y tiempo estimado.
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Si excedes los 60 minutos permitidos para completar la tarea, serás redirigido directamente en la app a la próxima área de estacionamiento más cercana para estacionar el vehículo y cerrarlo. El pago sólo se hará por el primer movimiento, es decir, una vez que reserves el auto, el valor que te indicó la app es el valor a pagar. No habrá pago adicional por el traslado hasta el tercer punto.
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Es responsabilidad del miembro garantizar que el vehículo esté cerrado con llave al momento de finalizar el movimiento. En caso de que no sea posible bloquear el vehículo en la app StreetCrowd, contacta con el equipo de atención al cliente de Awto para asegurar el bloqueo del vehículo.
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Durante el registro en Awto y StreetCrowd, los miembros consienten que serán responsables de los daños causados a los vehículos Awto. Hasta un importe igual a la franquicia acordada de $1.000.000 CLP por siniestro.
Por favor, ten en cuenta una serie de pautas para conseguir un movimiento válido. Un movimiento será rechazado en caso de cualquier violación contra Awto y StreetCrowd (NECTURE GmbH). Si se comete alguna infracción, las consecuencias de la infracción irán desde una suspensión, la cuenta del miembro puesta en espera temporal o la desactivación inmediata de la cuenta StreetCrowd y Awto del miembro. El "Sistema de los Tres Strikes" es simple, si se cometen tres strikes el miembro será desafortunadamente desactivado.
Las infracciones son las siguientes
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Estacionar fuera de la vía pública
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Duración superior a la estimada
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Dejar el vehículo en modo reserva
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Movimiento finalizado y vehículo estacionado fuera de la zona elegida
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Haber introducido animales en el vehículo
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Llenar el depósito en la gasolinera equivocada
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Reservar el vehículo con su cuenta personal Awto antes de realizar el movimiento
Las infracciones de cuenta en espera son las siguientes
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Conducir un vehículo con su cuenta personal Awto desde una Zona Caliente en las 24 horas siguientes a su último movimiento StreetCrowd.
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No pagar las deudas asociadas a su cuenta personal Awto.
Las infracciones de desactivación de cuenta son las siguientes
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Facturas no pagadas
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Cargar combustible equivocado
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Una tarjeta de combustible pérdida
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Dejar basura y suciedad
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Conducción imprudente
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Multa por exceso de velocidad y/o estacionado
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Vehículo incautado
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Vehículo dañado
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Compartir una cuenta Awto
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Combinación de 3 infracciones
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Dejar el vehículo abierto una vez finalizado el movimiento
El pago se transferirá a la cuenta PayPal del afiliado como mínimo un día después de la validación de los movimientos. Los pagos se envían de lunes a viernes, excepto los días festivos austriacos. El pago será la suma acumulada de los movimientos válidos y aprobados.
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